Doradztwo strategiczne

Dedykowane doradztwo dla Właścicieli Firm, Rad Nadzorczych i Kadry Zarządzającej

Wspieramy właścicieli firm, członków rad nadzorczych oraz zarządy w podejmowaniu kluczowych decyzji strategicznych. Nasze doradztwo łączy wiedzę praktyczną z wieloletnim doświadczeniem operacyjnym w prowadzeniu organizacji w różnych fazach rozwoju.

Nasze kluczowe obszary doradcze:

Strategia biznesowa i zarządcza:

  • Kompleksowa analiza efektywności firmy – koszty, przychody, procesy
  • Tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju
  • Analiza rynku oraz identyfikacja nowych możliwości
  • Audyt jakościowy wspierający funkcjonowanie Zarządu
  • Doradztwo w kluczowych obszarach działania firmy
  • Usprawnienie procesów biznesowych – wzrost efektywności i rentowności
  • Redukcja kosztów operacyjnych
  • Projektowanie i przeprowadzenie sukcesji
  • Interim Management – wsparcie czasowe przy zarządzaniu strategicznymi projektami

Audyt operacyjny i organizacyjny:

  • Przychody, koszty, procesy – audyt funkcjonowania przedsiębiorstwa
  • Audyt zasobów i procesów w działach:
    • Sprzedaż
    • Zakupy
    • Operacje
    • Marketing
    • Administracja
    • Inwestycje (capex/opex)

Doradztwo dla kadry zarządzającej i Top Managementu:

  • Indywidualne wsparcie Członków Zarządu
  • Coaching i mentoring menedżerski
  • „On-the-job training” – rozwój kompetencji w działaniu
  • Warsztaty z zakresu zarządzania ryzykiem zespołów
  • Funkcjonalne audyty działów operacyjnych

Doradztwo dla Funduszy Inwestycyjnych (Private Equity):

  • Audyt biznesowy przed akwizycją:
    • Struktura organizacyjna – analiza działów, funkcji i efektywności
    • Otoczenie rynkowe – konkurencja, szanse i zagrożenia
    • Pozycja rynkowa – wzrost, udział, ekspansja
    • Sprzedaż – kanały, segmentacja, rentowność
    • 4P Management – produkt, cena, dystrybucja, promocja
  • Wsparcie Funduszu przy zmianie zarządu
  • Interim zespołów procesowych i wdrożeniowych
  • Czasowe pełnienie funkcji Członka Zarządu / Prokurenta / Doradcy Zarządu

Warsztaty i szkolenia

Warsztaty efektywności sprzedażowej

  • Mapowanie procesu sprzedaży
  • Diagnozowanie kompetencji handlowców i menedżerów sprzedaży
  • Standaryzacja procesu sprzedaży
  • Projektowanie i wdrażanie narzędzi zarządzania standardami pracy
  • Projektowanie i wdrażanie narzędzi zarządzania rozwojem kompetencji handlowców
  • Kaskada coachingowa

Szkolenia menedżerskie

  • Efektywność biznesowa menedżera
  • Podstawy zarządzania
  • Zarządzanie zespołem
  • Zdalne zarządzanie zespołami
  • Przywództwo transformacyjne
  • Zarządzanie motywacyjne
  • Zarządzanie przez cele
  • Zarządzanie konfliktem
  • Zarządzanie zmianami
  • Zarządzanie projektem
  • Optymalizacja procesów
  • Zarządzanie procesem komunikacji w organizacji
  • Kreatywny Lider – jak dostrzegać nowe możliwości i zmieniać postawy
  • Okresowa ocena pracownika
  • Rozmowa rekrutacyjna
  • Relacje interpersonalne z pracownikami
  • Trudne rozmowy z pracownikami
  • Executive Coaching
  • Kompleksowe programy rozwojowe opracowane w odniesieniu do firmowych systemów wartości, kompetencji, ścieżek rozwoju

Szkolenia dla handlowców

  • Techniki sprzedaży
  • Telemarketing
  • Merchandising
  • Umiejętność efektywnej prezentacji
  • Sztuka prowadzenia negocjacji
  • Techniki odzyskiwania należności
  • Utrzymanie klienta w procesie sprzedaży
  • Psychologia sprzedaży
  • Analiza klientów
  • Zarządzanie kategorią
  • Zarządzanie terytorium
  • Analiza szachowa w sprzedaży B2B
  • Aktywne umawianie spotkań
  • Sprzedaż konsultacyjna

Szkolenia interpersonalne

  • Efektywna komunikacja interpersonalna
  • Wywieranie wpływu
  • Jak dostrzegać możliwości i zmieniać postawy?
  • Zarządzanie stresem
  • Asertywność
  • Zarządzanie emocjami
  • Zarządzanie konfliktem
  • Współpraca w zespole
  • Współpraca z pokoleniem „Z”
  • Efektywne zarządzanie czasem
  • Etykieta w biznesie
  • Warsztaty integracji, Team-building – zajęcia outdoor i in-door

Szkolenia z zakresu Obsługi klienta

  • Profesjonalna obsługa klienta
  • Sprzedaż w procesie obsługi klienta dla Call Center
  • Obsługa klienta przez telefon
  • Obsługa klienta w procesie sprzedaży
  • Obsługa klienta wewnętrznego
  • Radzenie sobie w trudnych sytuacjach z klientem

Efektywność działów sprzedaży

Podnoszenie efektywności działów sprzedaży i obsługi Klienta

  • Audyt struktury organizacyjnej oraz obszarów wchodzących w proces sprzedaży
  • Badanie kompetencji sił sprzedażowych (audyty u klienta)
  • Badanie jakości obsługi klienta (Mystery Client)
  • Rozwiązania systemowe dla Działów Sprzedaży (standardy, procesy sprzedażowe)
  • Wdrażanie standardów sprzedażowych i coachingowych
  • Wdrażanie standardów KAM
  • Wdrażanie standardów obsługi klienta
  • Programy rozwojowe dla wszystkich poziomów działu sprzedaży

Efektywność działów sprzedaży

Analiza Szachowa

  • Analiza klienta B2B – jak jestem postrzegany
  • Dostarczanie wartości
  • Sprzedaż konsultacyjna

Sprzedaż terenowa

  • Sprzedaż konsultacyjna
  • Warsztaty aktywnej sprzedaży
  • Analiza szachowa

Key Account

  • KAM to Excellence
  • Negocjacje kupieckie
  • Zarządzanie projektem sprzedażowym

System zarządzania standardami

  • Mapowanie procesów sprzedażowych. Wystandaryzowanie i wdrożenie (w tym procesy Certyfikacji)
  • Narzędzia wdrożenia standardów

Rozwój kompetencji menedżerskich

  • Kaskada Coachingowa (w tym sesje treningowe w terenie)
  • Efektywność biznesowa
  • Akademie menedżerskie
  • Rozwój talentów (High Potential)
  • Programy dostosowane do wymaganych kompetencji,  systemów wartości, strategii biznesowej
  • Konsulting w zakresie wdrażania systemów zarządzania
  • Sesje coachingowe i metacoachingowe

Rozwój kompetencji menedżerskich – przykładowe rozwiązania

Kaskada coachingowa

  • Szkolenie „Coaching sprzedażowy”
  • Sesje treningowe w terenie – metacoaching

Rozwój kompetencji

  • Akademia Lidera – projekty dostosowane do systemów kompetencyjnych Klienta
  • Train the Trainer, Spotkania regionalne
  • Warsztaty efektywości biznesowej
  • „Business review” kompetencyjne

Wdrażanie wartości

  • Projekty wdrażania kultury organizacyjnej
  • Warsztaty wartości

Rozwiązania systemowe

  • Platforma do monitorowania rozwoju kompetencji
  • Narzędzia wdrożenia standardów
  • e-learning
  • Certyfikacja

Strategia transformacji energetycznej dla firm

We współpracy z ekspertami z firmy OZEOS.PL pomagamy naszym Klientom zbudować optymalną strategię energetyczną, przechodząc przez złożony proces transformacji energetycznej, który ma kluczowy wpływ na obniżenie kosztów energii i wpływu na środowisko.

Dlaczego warto?

W świecie rosnących kosztów energii i presji na zrównoważony rozwój, strategiczne podejście do energii to już nie wybór – to konieczność. Oferujemy kompleksowe doradztwo energetyczne, które łączy analizę techniczną, biznesową i środowiskową.

Co oferujemy?

Strategia transformacji energetycznej:
  • Audyt zużycia energii w Twojej firmie (produkcja, biura, logistyka)
  • Identyfikacja kluczowych obszarów strat i nieefektywności
  • Projektowanie strategii oszczędności i przejścia na zieloną energię
  • Określenie potencjału dla OZE (fotowoltaika, farmy wiatrowe)
  • Przegląd i rekomendacje dot. polityki zakupowej energii (cPPA, PPA, kontrakty długoterminowe)
Obniżenie kosztów energii:
  • Analiza taryf i kosztów zakupu energii
  • Wsparcie w negocjowaniu warunków z dostawcami
  • Identyfikacja źródeł finansowania i dotacji
Ekologia i zrównoważony rozwój:
  • Pomoc w osiąganiu celów ESG i raportowaniu śladu węglowego
  • Doradztwo w zakresie certyfikacji środowiskowej (np. ISO 50001)
  • Planowanie i wdrażanie dekarbonizacji procesów
Typowe wyzwania naszych klientów:

„Chcemy przejść na zieloną energię, ale nie wiemy jak.”
„Koszty prądu rosną – szukamy realnych oszczędności.”
„Zmieniliśmy urządzenia, ale efekty są mniejsze niż oczekiwane.”
„Nie mamy zasobów, by zająć się tym strategicznie.”

Co zyskasz?
  • Klarowną strategię energetyczną dostosowaną do Twojej firmy
  • Mierzalne oszczędności i wzrost efektywności
  • Większą przewidywalność kosztów energii
  • Lepszy wizerunek organizacji – zgodny z trendami ESG

Coaching, mentoring

Coaching i mentoring mogą być wsparciem dla innych rozwiązań – na przykład szkoleń, lub niezależnym procesem rozwojowym. Procesy coachingowe i mentoringowe prowadzą doświadczeni biznesowo i życiowo coachowie GBR z dużym doświadczeniem w prowadzeniu sesji.

Zdalne formy rozwoju

Większość realizowanych szkoleń prowadzimy zarówno w formule sesji zdalnych jaki i stacjonarnych.

Dodatkowym wsparciem dla działań szkoleniowych są aktywności realizowane w formule e-learning. Głównym celem sesji e-learningowych jest przekazywanie wiedzy w przystępny dla użytkownika sposób. E-learning doskonale uzupełnia również tradycyjny proces nauczania (blended learning).
Dzięki możliwości korzystania z platformy e-learningowej w dowolnym miejscu i czasie wdrożenie rozwiązań e-learningowych podnosi znacząco efektywność procesu rozwoju wiedzy. Jednocześnie dzięki rozbudowanym systemom raportowania istnieje możliwość ciągłego kontrolowania procesu kształcenia z jednoczesnym uzyskaniem informacji zwrotnej dotyczącej aktywności (ilościowej i jakościowej) użytkowników.

Platforma e-learningowa

W ramach proponowanej usługi GBR zapewnia zaprojektowanie i udostępnienie wielofunkcyjnej platformy internetowej, umożliwiającej dostęp do multimedialnych materiałów szkoleniowych oraz ocenę wiedzy uczestników projektu. Szkolenia w systemie e-learning mają postać indywidualnych sesji on-line, w trakcie których w interaktywny sposób prezentowana jest obszerna wiedza z wybranego zakresu tematycznego. Poszczególne tematy szkoleniowe opracowane są w formie różnorodnej formy zadań, wymagających od użytkownika aktywności i myślenia, a także elementy teorii. GBR opracowuje dedykowane tematy dla Klienta, bądź można skorzystać ze standardowych tematów w bazie.
W ramach platformy realizujemy również wewnętrzne szkolenia produktowe dla naszych Klientów.

Blended learning

Poza wartością edukacyjną e-learning jest wsparciem wielu tradycyjnych procesów rozwojowych. Przykładami takiego zastosowania są:

  • Testy wiedzy produktowe –  Wykorzystywane do czasowego sprawdzenia poziomu wiedzy produktowej. Dają na bieżąco informację zwrotną na temat poziomu wiedzy dzięki czemu pracownik lub manager ma możliwość efektywnego zaplanowania działań rozwojowych.
  • Pre- i Post-testy wiedzy – Wykorzystywane w ramach planowania i ewaluacji działań rozwojowych. Dzięki określeniu obszarów do rozwojowych uczestników firma ma możliwość dostosowania programów szkoleniowych do realnych potrzeb pracowników. Jednocześnie porównanie wyników pre- i post- testów służy jako wartość ewaluacyjna projektu.
  • Feedback 360 – Badanie realizowane on-line przez uczestników.

Projekty HR

Eventy

Eventy to ważne chwile w życiu organizacji. W każdym wydarzeniu organizowanym dla naszych klientów skupiamy się na ciekawym pomyśle, dopasowanym do potrzeb organizacji, dodatkowo ważna jest dobra zabawa a nade wszystko perfekcja w realizacji.